Решение SunVizion Service Fulfillment предлагает производство услуг на базе каталога готовых компонентов, что повышает качество предоставления услуг абонентам, сокращает время выхода на рынок, поднимает уровень удовлетворенности клиентов. Архитектура SunVizion Service Fulfillment объединяет внутренне интегрированные и готовые к внешней интеграции модули: модуль инвентаризации услуг (Service Inventory), модуль каталога услуг (Service Catalogue), модуль потока работ (Workflow), модуль паспортизации сети (network inventory), модуль рабочих ресурсов (Workforce), модуль оркестрирования (Provisioning Orchestration).
Основные характеристики
Максимально быстрое моделирование и внедрение новых услуг
Возможность автоматической реконфигурации процесса создания услуги в ходе его выполнения
Отсутствие необходимости регрессионного тестирования после внедрения новой услуги
Обмен данными между различными участниками процесса выполнения услуги: работниками, исполняющими поставленные задачи, внешними исполнителями и внешними системами, интегрированными с SunVizion Service Fulfillment
Интуитивно понятный веб-портал для отображения потока задач на любом устройстве
Видимость всех параметров услуг, как с точки зрения клиентов, так и аппаратного обеспечения
Регистрация услуг, используемых клиентом
Резервирование сетевых элементов, необходимых для предоставления услуг
Мониторинг сетевых ресурсов для контроля состояния элементов сети и оптимизации планирования сети
Полностью автоматическая активация и модификация услуг
Модели
Другие решения
