TEMS Sense — мощное программное решение для тестирования и измерения конфигурации сети. TEMS Sense работает на базе удаленных модулей тестирования TEMS, установленных в любом месте, обеспечивая постоянный автоматический мониторинг услуг связи и сервисов, предоставляемых по технологии OTT.
TEMS Sense предоставляет оператору сквозную видимость (end-to-end) того, соответствуют ли услуги SLA и ожиданиям абонентов. TEMS Sense позволяет осуществлять удаленный мониторинг качества обслуживания из любого места, своевременно идентифицировать неполадки в сети до того, как они превратятся в серьезные проблемы, ведущие к неудовлетворенности абонентов услугами, звонкам в службу поддержки, негативному отношению и даже оттоку абонентов.
Удаленные модули тестирования TEMS с решением TEMS Sense могут быть надежно установлены практически в любом месте, подходящем для проведения постоянного мониторинга качества, включая розничные магазины и торговые центры, склады, распределительные центры, аэропорты и депо, бизнес-центры и высотные комплексы, даже на базовой станции (БТС). Как только измерительные модули установлены и активированы в желаемой зоне, операторы могут управлять каждым из них, контролировать состояние, проводить виртуальные тесты и анализировать показатели качества обслуживания в режиме реального времени из точки доступа с помощью TEMS Director.
TEMS Sense предоставляет оператору сквозную видимость (end-to-end) того, соответствуют ли услуги SLA и ожиданиям абонентов. TEMS Sense позволяет осуществлять удаленный мониторинг качества обслуживания из любого места, своевременно идентифицировать неполадки в сети до того, как они превратятся в серьезные проблемы, ведущие к неудовлетворенности абонентов услугами, звонкам в службу поддержки, негативному отношению и даже оттоку абонентов.
Удаленные модули тестирования TEMS с решением TEMS Sense могут быть надежно установлены практически в любом месте, подходящем для проведения постоянного мониторинга качества, включая розничные магазины и торговые центры, склады, распределительные центры, аэропорты и депо, бизнес-центры и высотные комплексы, даже на базовой станции (БТС). Как только измерительные модули установлены и активированы в желаемой зоне, операторы могут управлять каждым из них, контролировать состояние, проводить виртуальные тесты и анализировать показатели качества обслуживания в режиме реального времени из точки доступа с помощью TEMS Director.
Варианты применения
Автоматизация регрессионного тестирования
Используйте TEMS Sense для проведения удаленного регрессионного тестирования с помощью одного или нескольких стационарных удаленных модулей тестирования «до и после» развертывания нового сервиса, после обновления конфигурации уже существующей услуги или внесения изменений в сеть.
Мониторинг служб IMS
Используйте TEMS Sense для непрерывного мониторинга служб IMS, например, VoLTE, чтобы обеспечивать надежную и высококачественную голосовую и видео-связь в любое время и в любой сети LTE.
Мониторинг OTT
Запускайте TEMS Sense на стационарных модулях тестирования TEMS, расположенных по периметру всей сети, для мониторинга производительности приложений и сервисов, используемых абонентами беспроводной сети.
Обеспечение доступа и надежного обслуживания в роуминге
Обеспечьте надежный доступ к сети и услугам для абонентов в роуминге, размещая контрольные измерительные модули в разных географических точках по всему миру. Используйте полученные данные, чтобы понять, нужны ли вам новые партнеры в роуминге, или воспользуйтесь результатами для улучшения SLA.
Мониторинг качества обслуживания на месте
Устанавливайте тестовые модули, работающие с TEMS Sense, в магазинах, госучреждениях, бизнес-центрах, аэропортах — в любых местах скопления большого количества абонентов, и отслеживайте качество и доступность предоставляемых услуг на территории всего объекта. Основные характеристики
Удаленные модули тестирования TEMS для стационарного автоматизированного мониторинга качества работы сети и уровня оказания услуги связи:
Смартфоны на базе Android, 4 слота для SIM-карт, возможность зарядки аккумулятора, 2 вентилятора, локальное хранилище и функция автоматического восстановления после сбоев; Компактная аппаратная конструкция с корпусом из АБС пластика и поликарбоната; Монтируется на стену или в другое безопасное место с хорошим уровнем сигнала.
TEMS Sense для измерения качества обслуживания и пользовательского восприятия:
Ведущее в отрасли программное обеспечение для сбора и измерения данных качества обслуживания QoS и QoE с точки зрения пользователя. Соответствует стандартам ITU-Т и ETSI;
Голос и сообщения: Voice calls (CSD & VoIP); voice quality (PESQ & POLQA); VoLTE; Calling Line Identification Presentation (CLIP); Calling Line Identification Restriction (CLIR); Call Barring; Call Forwarding; Call Waiting; Call Holding; SMS Send; SMS Receive и другие;
Данные: FTP; HTTP; Ping; DNS lookup; connection time; throughput; DL/UL time; Web browsing; Web 2.0; IP testing; mobile broadband; video streaming (e.g. YouTube); video quality mean opinion score (VMOS); Video Ping (VPING); mobile TV; и другие.
TEMS Director для эффективного централизованного удаленного администрирования:
Удаленное управление измерительными модулями и модемами; Дизайнер скриптов в TEMS Director Fleet используется для создания сценариев и планирования событий с использованием скриптовых триггеров (например: радио, SIP, сеансы и т.д.); Интуитивно понятный конструктор скриптов для создания и редактирования тестовых скриптов, которые эмулируют действия пользователей; Визуредставление удаленного клиента для тестирования и управления устройствами в режиме реального времени; Высоко масштабируемое и надежное решение для хранения данных; Дополнительную информацию о настройке и администрировании удаленных тестов см. в разделе TEMS Director.
Мощный анализ данных и подробная отчетность по KPI:
Стандартная панель инструментов «Fleet» в TEMS Director с результатами мониторинга от одного или сразу нескольких удаленных модулей тестирования; Аналитические панели TEMS Director для расширенной обработки полученных данных и их презентации; Приложение «Analytics Builder» в TEMS Director для создания пользовательских информационных панелей; Данные пишутся в лог-файлы для последующей обработки в TEMS Discovery для визуального анализа на основе геоданных.
Модели
Другие решения