Системы контроля пользовательского опыта (CEM)

Инновационные тестовые системы для оценки восприятия качества услуг связи и сквозной аналитики функционирования сети с точки зрения абонентов

ФИЛЬТРЫ

Фильтры

ПОДРОБНЕЕ

InfoVista Xeus Pro

Производитель: InfoVista

Приложение для аналитики работы сети на основе трассировок вызовов (call traces) и данных драйв-тестов

ПОДРОБНЕЕ

Система контроля и управления конфигурацией параметров сети InfoVista Xeda

Производитель: InfoVista

Эффективный мониторинг, управление и оптимизация качества мобильных сервисов

ПОДРОБНЕЕ

Единая платформа обеспечения производительности услуг InfoVista

Производитель: InfoVista

Единая платформа для обеспечения производительности и оптимизации сетей, услуг и приложений на основе IP

ПОДРОБНЕЕ

Система проактивного управления производительностью сетей InfoVista

Производитель: InfoVista

Используется для эффективного предоставления услуг, поддержки оптимального качества предоставляемых услуг (QoS) и удовлетворенности пользователей (QoE). Система помогает снижать капитальные и операционные издержки и совокупную стоимость владения (TCO)

ПОДРОБНЕЕ

Система мониторинга качества сервисов на абонентских устройствах TEMS MobileInsight InfoVista (ранее Ascom)

Производитель: Решения TEMS

Программное решение, собирающее информацию с мобильных телефонов участвующих абонентов в форме ключевых показателей производительности (KPI) и непосредственно отзывы клиентов.

ПОДРОБНЕЕ

Аналитическая платформа VistaNEO

Производитель: InfoVista

VistaNEO — мощная аналитическая система для оптимизации мобильной сети. Предназначена для служб, отвечающих за контроль качества связи в сети. Система позволяет оптимально распределять ресурсы сети для удовлетворения ожиданий клиентов на основании использования данных о географическом распределении абонентов.

Передовые решения для поддержания высокого качества услуг связи и улучшения клиентского опыта

2TEST разрабатывает и поставляет решения для управления опытом и удовлетворенностью пользователей услуг связи (CEM) в формате «под ключ»:

Решения для тестирования и контроля качества работы сети и предоставления сервисов пользователям (QoS) на основе данных бенчмаркинга, драйв-тестов и сетевых проб;

Системы мониторинга сетевых сервисов;

Системы для анализа качества восприятия услуг связи абонентами.

Компания 2TEST является официальным партнером ведущих производителей программных решений CEM по управлению качеством восприятия услуг связи (Customer Experience Management): InfoVista, Suntech S.A., TEMS, Avvasi, обеспечивая прямые поставки, а также адаптацию и доработки данных систем под требования каждого заказчика.

Результаты применения решений 2TEST:

Объективная оценка качества работы сети с точки зрения абонента;

Анализ качества обслуживания с помощью привилегированных (VIP) пользователей;

Повышение качества обслуживания абонентов;

Проактивное выявление проблем в работе сети, которые понижают качество предоставляемых телекоммуникационных услуг;

Рост удовлетворенности пользователей качеством связи и работой сетевых сервисов.

Для получения технической консультации свяжитесь с нами любым удобным способом: +7 495 215-57-17, info@2test.ru или по форме обратной связи на сайте www.2test.ru.

Системы контроля пользовательского опыта (CEM)

ФИЛЬТРЫ

Передовые решения для поддержания высокого качества услуг связи и улучшения клиентского опыта

Системы контроля пользовательского опыта (CEM) — производители

Наши клиенты

О КОМПАНИИ

РЕШЕНИЯ

СЕРВИСЫ

ОТРАСЛИ

ИНФОЦЕНТР